Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 66new

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "66new" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web tại địa chỉ https://66new.io và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm giải trí trực tuyến do 66new vận hành, bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà và cá cược thể thao.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ tại 66new.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được người dùng tạo lập trên hệ thống 66new sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Số dư": tổng giá trị tiền mặt hoặc điểm thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": bất kỳ hành động nào liên quan đến việc nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trong hệ thống 66new.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 66new trên mọi thiết bị, bao gồm máy tính để bàn, laptop, điện thoại thông minh (Android và iOS) và máy tính bảng. Phạm vi áp dụng bao gồm toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà người dùng Việt Nam có thể truy cập nền tảng.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng nước ngoài (nếu có) và bản tiếng Việt của tài liệu này, bản tiếng Việt luôn được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 66new, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực theo yêu cầu của hệ thống, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khác khi được yêu cầu.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định trước đây của 66new.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 66new. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.

66new không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin sai lệch, không đầy đủ hoặc giả mạo khi đăng ký tài khoản.

3 Quyền & Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Quyền của người dùng:

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các sản phẩm, dịch vụ giải trí mà 66new cung cấp sau khi tài khoản được kích hoạt và xác minh.
• Được nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7 qua các kênh live chat và Zalo chính thức của 66new.
• Được hưởng đầy đủ các chương trình khuyến mãi, ưu đãi áp dụng cho tài khoản của mình theo đúng điều kiện đã công bố.
• Được yêu cầu hỗ trợ thiết lập các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tạm dừng tài khoản.
• Được khiếu nại và yêu cầu 66new giải trình khi có tranh chấp liên quan đến giao dịch hoặc kết quả trò chơi.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho 66new nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Sử dụng dịch vụ 66new đúng mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng nền tảng cho các mục đích thương mại, rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp.
• Tuân thủ mọi quy định, hướng dẫn và chính sách được 66new công bố từ thời điểm hiện tại và các cập nhật trong tương lai.
• Chỉ sử dụng nguồn tiền hợp pháp, thuộc sở hữu cá nhân để nạp vào tài khoản 66new.

4 Quy Định Nạp & Rút Tiền

66new hỗ trợ các phương thức giao dịch phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và USDT. Tất cả giao dịch được xử lý theo thứ tự ưu tiên và thời gian quy định của từng phương thức.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường hoàn tất trong vòng dưới 60 giây sau khi xác nhận.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nạp hộ hoặc nhờ người khác nạp tiền là vi phạm chính sách.
• 66new không chịu trách nhiệm với các khoản nạp sai tài khoản do lỗi nhập thông tin từ phía người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• 66new có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Số dư thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được phép rút. Chỉ số dư tiền thật hợp lệ mới được xử lý rút tiền.

5 Chính Sách Khuyến Mãi & Thưởng

66new cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho người chơi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp tiền hàng ngày, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng biệt được công bố công khai.

• Tất cả các khoản thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một (01) địa chỉ IP, một (01) thiết bị và một (01) địa chỉ thanh toán.
• Không được phép kết hợp nhiều khuyến mãi cho cùng một giao dịch nạp tiền, trừ khi điều kiện chương trình có quy định khác.
• 66new có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi khuyến mãi trong trường hợp phát hiện người dùng lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện vòng cược được đáp ứng đầy đủ.
• 66new có quyền thay đổi, điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp người dùng đã kích hoạt và đang thực hiện vòng cược.

6 Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 66new:

• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc đặt cược theo chiều đối lập, "bonus hunting" có tổ chức hoặc chia sẻ tài khoản để nhận nhiều lần thưởng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 66new để thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Phá hoại, xâm nhập trái phép hoặc cố tình gây lỗi hệ thống 66new.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoặc các thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

7 Giới Hạn Trách Nhiệm

66new cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "hiện có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, 66new không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

• 66new không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng viễn thông, lỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc sự cố bất khả kháng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 66new có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược. 66new không chịu trách nhiệm về các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 66new đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng giá trị số dư tiền thật hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra tranh chấp.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

66new đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát. Vì vậy, 66new cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xác nhận.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi giúp người dùng kiểm soát thời gian dành cho giải trí.
• Tạm dừng tài khoản: Tự kích hoạt tạm dừng trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian tạm dừng, tài khoản không thể đăng nhập hay giao dịch.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể thu hồi và sẽ được thực thi trong vòng 24 giờ.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tu ệ

Toàn bộ nội dung xuất hiện trên nền tảng 66new, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, nhãn hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, văn bản, hình ảnh và cơ sở dữ liệu, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của 66new hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

• Người dùng không được sao chép, tái sản xuất, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 66new mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
• Nhãn hiệu "66new" và các tên thương mại liên quan được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép các nhãn hiệu này có thể dẫn đến các hành động pháp lý phù hợp.
• Người dùng được cấp phép giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng 66new cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng điều khoản này.
• Mọi phản hồi, góp ý hoặc đề xuất mà người dùng gửi đến 66new có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh bất kỳ nghĩa vụ bồi thường nào.

10 Chấm Dứt Dịch Vụ

66new có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Người dùng không thể hoàn tất quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu của 66new.
• Cơ quan chức năng có thẩm quyền yêu cầu đóng hoặc phong tỏa tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 66new. Khi tài khoản bị đóng do người dùng yêu cầu, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh.

Đối với tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 66new có quyền giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi hoàn tất điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu theo mức độ thiệt hại gây ra.

11 Thay Đổi Điều Khoản

66new có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có thông báo riêng về thời hạn áp dụng.

Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 66new sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

12 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu người dùng có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản này hay các dịch vụ của 66new, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 66new, phản hồi trong vòng 2 phút.
• Zalo: Kênh hỗ trợ tiếng Việt chính thức của 66new, hoạt động 24/7 – 365 ngày/năm.
• Email: [email protected] (thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được 66new cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại chính thức. Trong quá trình giải quyết, người dùng vẫn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ không liên quan đến nội dung tranh chấp.

Tài liệu điều khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phân xử.